Der Beruf des Verkäufers hat nach wie vor nicht das allerbeste Image. Daran ändert sich auch nichts, wenn einige versuchen, ihre Tätigkeit zu umschreiben: „Development Officer, Senior-Consultant, Key ...

Nach wie vor könnten sich viele Verkäufer besser verhalten: Sie stellen falsche Fragen, sie wirken aufdringlich, wollen belehren oder Recht haben, oder üben Druck auf ihre Gesprächspartner aus. Diesel...

Sind Sie aufmerksam? Aufmerksamkeit wird in vielen Studien, Büchern oder Trainings als ein wichtiger Erfolgsfaktor des Verkäufers genannt.

Kennen Sie vielleicht das folgendes Szenario aus eigener Erfahrung?Eine Freundin fragt Sie ganz freundlich, was Sie am Wochenende machen und Sie antworten: "Eigentlich habe ich nichts Bestimmtes vor",...

Am Sonntag ist Valentinstag. Der 14. Februar. Der Tag der Verliebten!Der amerikanische Präsident musste eines Tages mit Gattin und Gefolge eine Tankstelle ansteuern. Als plötzlich Michelle Obama aus d...

Wer kennt noch die wunderbare Fernsehserie "Münchner Geschichten" vom kürzlich verstorbenen Regisseur Helmut Dietl Mitte der 70-er Jahre? Der Protagonist Karl "Tscharlie" Häusler ist der Prototyp des ...

Diese wird mit einem Loch versehen, gerade so groß dass ein Affe mit seiner Hand hineinlangen kann. Vom Duft der Nüsse angelockt, greift ein Affe hinein und packt die Nüsse. Die geballte Faust macht e...