Gothaer: Social Network bei Schadensregulierung nutzen
07.02.2013
Via Facebook haben Kunden der Gothaer zukünftig die Möglichkeit, ihre Schadensmeldung an den Versicherer zu übermitteln.
(fw/ck) Mit dieser Art der Schadensabwicklung geht der Kölner Versicherer ganz neue Wege. Mit einem Klick kommt der Kunde in ein entsprechendes Formular über Facebook, füllt die Daten aus und sendet seine Meldung direkt zum Schadenssachbearbeiter. "Wir wollen damit den Bedürfnissen der Kunden nach einem schnellen und unkomplizierten Service entgegenkommen", erklärt Unternehmenssprecherin Martina Faßbender. Ebenfalls über das Social Network Facebook soll die Agentursuche der Gothaer funktionieren. Mit einem Klick kann der Berater vor Ort gefunden werden.
Mehr aus dieser Kategorie
Schuldenkrise: Wer will noch mal- wer hat noch nicht?
(fw/ck) Fakt ist, das die Rettung der Griechen den anderen Staaten in der Euro-Zone teurer zu stehen kommt, als bisher geplant. Die Befürchtung nährt auch EU-Währungskommissar Olli...
Britischer Spezialversicherer Markel will Deutschland erobern
(fw/ck) Zu den nun erstandenen 50 % hat Markel die Option auch die restlichen 50% an Anglo Underwriting zu erwerben. Der positive Nebeneffekt für die Briten ist, dass sie durch das...
